世界新消息丨营销精诚所至 服务有口皆碑

张贵锋 殷 杰 李 楠


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今年以来,中国铁路南昌局集团有限公司管内站段积极进行市场营销,持续盯控大宗货源、集装箱发运,加大重点项目的营销力度,精准施策、综合施策,确保完成全年货运目标任务。

克服困难泥里“淘金”增效益

针对厦门市一旧城改造项目产生大量泥土、需要运输的情况,漳州车务段厦门高崎站主动与厦门市建设枢纽指挥部对接,达成合作协议——泥土经铁路运输到漳州后可变废为宝,用于保护耕地和制砖。

这个车站货场业务停办多年,货运设施不足,运输泥土可谓困难重重。针对这些情况,车站对内做好设备设施整治等工作,召开站区联劳会,协调工务、机务部门加快整治线路环境,重启调车作业;对外多次召集货主单位座谈,沟通装卸能力、安全措施、环保配套等工作,积极对接城管和地铁交通执法部门,确保项目落地。

厦门高崎站协同货主单位克服困难,开辟10个车的新货位,使得货场一批作业最大货位达40车。他们制订甲调“天窗”前后分段作业方案,并召开货主座谈会,完善装车方案,顺利执行后形成固定方案,实现常态化日均装车40车的目标。

截至今年底,该站运输泥土项目可实现铁路运输收入683万元。

精准营销实现“淡季不淡”

近期,江西省遭遇严重旱情。赣江和鄱阳湖水位持续下降,以往走内河水路运往省内各大电厂的电煤纷纷另觅运输方式。

这个季节原本是九江车务段电煤运输的淡季。该段抓住契机、精准发力,要求管内琵琶湖、七里湖两个主要的电煤装车站开足马力,千方百计为电厂提供“点对点、零距离”优质服务。他们优化列车编组、调车、安全信号确认等作业环节。这虽然自身增加了作业量,却给电厂带去了方便与实惠。

近段时间,冬季日用品的需求有所增长,九江及其周边地区正是各种民生日用品的集散地。

九江车务段在各企业、各大外贸公司间穿针引线,促成中欧班列的开行。从今年初到10月19日,仅九江南站就已开出13趟中欧班列,运输布料、机电仪器和电取暖器、电热毯等货物。截至10月末,九江车务段今年货运收入实现大幅同比增长。

性价比“高一筹”促高岭土“公转铁”

10月13日0时30分,编挂有10车高岭土的48102次直达货物列车从南平车务段光泽站鸣笛出发,驶向337公里外的江西省梅林站,开启了这个站首单高岭土“公转铁”运输。

今年以来,光泽站货运营销小组积极开展营销,在走访企业时获悉,光泽县浩泽工程机械有限责任公司每月有两三万吨高岭土,长期通过公路“点对点”销往江西宜春和景德镇。

为实现高岭土运输“公转铁”,这个站货运营销小组多次深入矿场,实地走访企业,宣传铁路运输优势和优惠政策,测算公路和铁路运价及两端短途物流成本,同时邀请这个公司的负责人到车站实地观摩,向其全面介绍铁路货场环境、运输组织等。

高岭土货运竞争性一口价项目批复后,车站货运营销小组与客户逐项核算比对,实施运费优惠政策。这个公司当即决定试发一批货物。

为了把首批高岭土快速运抵目的地,光泽站制订“一企一策”方案,第一时间开辟出可容纳1000吨货物的高台货区,同时做好敞顶箱配空、装车、挂运的有效衔接,与企业建立热线,随时掌握运输需求,全程提供优质服务。

关键词: 有口皆碑 精诚所至